TELECONSEILLER(E) DE CLIENTELE H/F - LISBONNE

Publiée le 29/09/2021

Un cabinet de recrutement intervenant au niveau national et international recherche des téléconseiller(e)s  pour un client basé au Portugal, à Lisbonne.
Votre rôle sera d'assurer le service client de différentes entreprises pour répondre aux besoins des clients avec pour missions :

- Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients en français et/ou en anglais par téléphone et email;

- Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;

- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;

- Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe.

Type de contrat: Contrat portugais CDD 12 mois 40H renouvelable

Salaire : 858€ brut (avec logement) 1080€ brut (sans logement)

Possibilité de prise en charge du logement + remboursement billet d'avion

Possibilité de cours de langue

Bon niveau d'anglais apprécié

Vous êtes adepte du travail d'équipe ?

Vous disposez d'une excellente élocution ?

Vous êtes une personne pleine d'initiatives avec une bonne capacité d'adaptation ?

Postulez !

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